Sôi động chợ Tết online
Tại Hợp tác xã (HTX) Chiến Thắng, phường Hải Ninh, Hà Tĩnh, không khí những ngày này vô cùng hối hả. Xen lẫn tiếng đóng gói, dán nhãn là tiếng chào mời đon đả của các "streamer" ngay tại kho hàng.
Không còn bó hẹp trong không gian cửa hàng truyền thống, các sản phẩm hải sản khô, nước mắm của HTX giờ đây xuất hiện dày đặc trên TikTok, Shopee và Facebook.
Cơ sở sản xuất nước mắm ở Hà Tĩnh đẩy mạnh bán hàng trên không gian số. Ảnh: Nhân vật cung cấp.
Người bán có thể tiếp cận thị trường không giới hạn thông qua các sàn thương mại điện tử. Ảnh: FB
Ông Đặng Đình Minh - phụ trách bán hàng online của HTX Chiến Thắng cho biết, dịp Tết năm nay, lượng đơn hàng qua các sàn thương mại điện tử (TMĐT) tăng đột biến. Nếu chỉ đợi khách đến tận nơi hay gửi hàng đại lý như trước thì không thể giải quyết hết khối lượng hàng hóa khổng lồ dịp cuối năm.
“Chúng tôi livestream, quảng bá sản phẩm mỗi ngày. Lợi thế của bán hàng trên các sàn TMĐT là khách hàng được nhìn thấy trực tiếp quy trình đóng gói, độ tươi ngon của con cá, sợi mực, từ đó chốt đơn rất nhanh. Đồng thời tiếp cận được khách hàng ở mọi miền tổ quốc”, ông Minh chia sẻ.
Tại "thủ phủ" trầm hương Phúc Trạch (xã Phúc Trạch, Hà Tĩnh), các cơ sở sản xuất cũng đang tất bật cho mùa vụ lớn nhất năm. Sản phẩm trầm hương vốn là mặt hàng cao cấp, đòi hỏi sự tin tưởng cao nay cũng đã "lên sóng" đều đặn.
Ông Bùi Thức Chính - Giám đốc HTX trầm hương Hiền Linh (xã Phúc Trạch) chia sẻ, khách hàng mua trầm hương đón Tết thường ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh. Việc tăng cường hiện diện trên các sàn TMĐT đã giúp doanh nghiệp xóa bỏ khoảng cách địa lý.
HTX trầm hương Hiền Linh quảng bá sản phẩm, thu hút nhiều người quan tâm trên mạng xã hội. Ảnh: FB
Đặc biệt, thông qua các phiên livestream, người bán có thể giải thích kỹ cho người mua về giá trị của từng loại nụ trầm, nhang thẻ hay vòng tay phong thủy.
“Đây là cách tiếp cận trực diện và hiệu quả nhất trong bối cảnh người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu nhưng vẫn ưu tiên sản phẩm chất lượng, có chứng nhận OCOP”, ông Chính nhấn mạnh.
Việc các cơ sở OCOP Hà Tĩnh chủ động làm chủ công nghệ, từ khâu chụp ảnh sản phẩm, viết nội dung quảng bá đến kỹ năng tương tác trên livestream đã tạo nên một diện mạo mới cho nông sản địa phương. Những "giỏ quà Tết quê hương" không còn nằm chờ trên kệ mà đã chủ động tìm đến cửa nhà người tiêu dùng trên khắp mọi miền.
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên không gian mạng
Sự bùng nổ của TMĐT dịp cuối năm bên cạnh những cơ hội cũng đặt ra không ít thách thức về quản lý chất lượng và nguồn gốc hàng hóa. Trước tình trạng hàng giả, hàng nhái thường "núp bóng" các phiên livestream giảm giá sâu, lực lượng chức năng tại Hà Tĩnh đã sớm có những kế hoạch ứng phó quyết liệt.
Trao đổi về vấn đề này, đại diện Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Hà Tĩnh khẳng định, trong đợt cao điểm trước, trong và sau Tết, bên cạnh việc kiểm tra trực tiếp tại các chợ truyền thống và trung tâm thương mại, đơn vị cũng tăng cường tối đa việc giám sát trên các nền tảng số. Phân công tổ chuyên trách theo dõi các trang fanpage, các tài khoản livestream có lượng tương tác lớn trên địa bàn để kịp thời phát hiện các dấu hiệu vi phạm về nhãn mác, xuất xứ hàng hóa.
Dịp cuối năm, lượng hàng hóa bùng nổ khiến lực lượng QLTT phải tăng cường kiểm tra, kiểm soát, ngay cả trên không gian mạng. Ảnh: Phúc Sơn
Cũng theo đại diện Chi cục QLTT, đơn vị đang phối hợp chặt chẽ với các ngành liên quan để kiểm soát luồng hàng hóa lưu thông qua các dịch vụ chuyển phát nhanh, kho bãi. Việc siết chặt quản lý không nhằm mục đích gây khó dễ cho doanh nghiệp mà để tạo ra một môi trường kinh doanh công bằng, bảo vệ uy tín cho các sản phẩm OCOP chân chính của tỉnh nhà.
“Chúng tôi khuyến cáo người tiêu dùng cần tỉnh táo trước các chương trình khuyến mãi 'khủng' không rõ nguồn gốc. Đối với các cơ sở kinh doanh, việc tuân thủ các quy định về TMĐT không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là tấm vé để trụ lại lâu dài trong lòng khách hàng”, đại diện Chi cục QLTT Hà Tĩnh nhấn mạnh.
Hà Tĩnh đã có hàng trăm sản phẩm đạt chuẩn OCOP từ 3 - 5 sao. Trong dịp Tết 2026, các sản phẩm chủ lực như: Nhung hươu Hương Sơn, Cam Khe Mây, Bưởi Phúc Trạch, Hải sản Kỳ Anh... đều đã có mặt trên các sàn TMĐT lớn như sàn HTX, Postmart, Shopee và TikTok Shop.
