Du lịch hè 2026 khởi động sớm, giá tour chịu sức ép lớn

Mặc dù chưa chính thức bước vào kỳ nghỉ hè của học sinh, sinh viên, song thị trường du lịch năm 2026 đã ghi nhận những tín hiệu khởi sắc sớm. Trong bối cảnh chi phí đầu vào, đặc biệt là giá vé máy bay có nhiều biến động, các doanh nghiệp lữ hành đang nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm, cơ cấu lại quy trình vận hành để kích cầu du lịch nội địa, bảo đảm quyền lợi cho du khách.

Chuyển động sớm của thị trường

Ghi nhận thực tế của phóng viên Báo Công Thương vào những ngày cuối tháng 5/2026, nhu cầu nghỉ dưỡng của người dân bắt đầu tăng cao. Khác với mọi năm thường đợi đến khi học sinh kết thúc năm học mới lên kế hoạch, năm nay nhiều gia đình đã chủ động đặt dịch vụ từ sớm để hưởng các chính sách ưu đãi và tránh tình trạng quá tải cục bộ vào tháng 6 và tháng 7.

Lựa chọn tour du lịch trọn gói tại Hạ Long (Quảng Ninh) cho cả gia đình, chị Đặng Hà (phường Trần Lãm, tỉnh Hưng Yên) cho biết, với mức giá hơn 3 triệu đồng/người bao gồm đầy đủ dịch vụ từ lưu trú đến các hoạt động trải nghiệm như đi du thuyền, xem pháo hoa, đây là chi phí hợp lý để gia đình nghỉ dưỡng sớm.

"Với mức giá chỉ hơn 3 triệu đồng/người, tôi cảm thấy đây là tour du lịch phù hợp, giá cả hợp lý để lựa chọn cho gia đình vào dịp hè năm nay", chị Hà chia sẻ.

Tương tự, chị Đinh Lan Nhi (quận Hoàng Mai, Hà Nội) ưu tiên lựa chọn các sản phẩm "solo trip" trọn gói thông qua các đơn vị lữ hành để tối ưu hóa việc di chuyển và lịch trình điểm đến mà không phải lo lắng về việc đặt vé máy bay hay phương tiện đi lại cá nhân.

Theo đại diện các doanh nghiệp lữ hành, lượng khách đặt tour tính đến thời điểm này đã đạt từ 60% đến 70% kế hoạch năm. Đây là con số ấn tượng trong bối cảnh nền kinh tế vẫn còn những biến số về giá cả dịch vụ. Các điểm đến ghi nhận lượng quan tâm lớn chủ yếu vẫn là những địa danh du lịch biển truyền thống như Hạ Long, Cát Bà, Sầm Sơn, Phú Quốc, Nha Trang hoặc các tuyến du lịch văn hóa, sinh thái tại Đà Lạt, Tây Nguyên và các tỉnh miền Tây Nam Bộ.

Nỗ lực bình ổn giá trước áp lực chi phí

Một trong những thách thức lớn nhất của mùa du lịch hè năm nay là sự biến động của giá xăng dầu thế giới do các xung đột địa chính trị. Đặc biệt, giá vé máy bay tại các chặng cao điểm vẫn duy trì ở mức cao đã tạo áp lực không nhỏ lên giá thành tour trọn gói.

Để ứng phó với thực trạng này, ông Tô Văn Thêm, Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh Postum Travel cho biết, doanh nghiệp đã thực hiện các kế hoạch dự phòng từ sớm. Cụ thể, đơn vị này đã đàm phán và ký kết hợp đồng dài hạn với các đối tác hàng không như Vietnam Airlines từ cuối năm 2025 để giữ quỹ vé ổn định cho đến hết tháng 9/2026. Bên cạnh đó, việc cắt giảm chi phí quản lý, hạn chế các khâu trung gian và hạ biên độ lợi nhuận xuống mức tối thiểu là giải pháp quan trọng được doanh nghiệp áp dụng để giữ giá tour không biến động quá lớn so với mặt bằng chung.

"Để bình ổn giá tour, chúng tôi cắt giảm chi phí quản lý, hạn chế các chi phí trung gian, hạ lợi nhuận xuống mức tối thiểu để giảm thiểu giá thành", ông Tô Văn Thêm nhấn mạnh.

Cùng quan điểm về việc linh hoạt thích ứng, bà Trần Thị Thu Nga, nhân viên kinh doanh Công ty TNHH Dịch vụ Wondering Việt Nam chia sẻ, đơn vị này đã chủ động cơ cấu lại danh mục sản phẩm theo hướng tăng cường các tour đường bộ, tour ngắn ngày và các hành trình liên tuyến gần để giảm sự phụ thuộc hoàn toàn vào hàng không. Một giải pháp tiêu biểu khác là thiết kế các chương trình kết hợp đa phương tiện, ví dụ như di chuyển bằng đường hàng không một chiều và quay về bằng đường bộ hoặc tàu hỏa, giúp giảm đáng kể giá thành sản phẩm mà vẫn đảm bảo trải nghiệm đa dạng cho hành khách.

"Trong bối cảnh chi phí đầu vào tăng, đặc biệt là giá vé máy bay vào mùa cao điểm vẫn ở mức cao, chúng tôi xác định cần linh hoạt hơn trong cách thiết kế sản phẩm để vừa đảm bảo trải nghiệm cho du khách, vừa tối ưu chi phí", bà Nga chia sẻ.

Thị trường du lịch hè 2026 cũng chứng kiến sự thay đổi rõ nét trong tư duy tiêu dùng của du khách. Thay vì các tour đoàn lớn, xu hướng dịch chuyển sang nhóm gia đình nhỏ, nhóm bạn trẻ với yêu cầu tính cá nhân hóa cao ngày càng phổ biến.

Nhiều doanh nghiệp đã phản ứng nhanh nhạy bằng cách thành lập các bộ phận chuyên trách cung cấp dịch vụ lẻ (combo vé máy bay, phòng khách sạn, voucher giá rẻ) hoặc các tour trải nghiệm một ngày tại điểm đến. Bên cạnh các tuyến nội địa truyền thống, phân khúc du lịch nước ngoài cũng được làm mới với các tuyến điểm tập trung vào giá trị văn hóa, giải trí tại Trung Quốc như Bắc Kinh, Thượng Hải, Vân Nam hay các vùng biên giới mới khai thác.

Đảm bảo quyền lợi du khách 

Vấn đề chậm, hủy chuyến bay vào mùa cao điểm vẫn luôn là nỗi trăn trở của cả doanh nghiệp lữ hành và du khách. Trong bối cảnh đó, dự thảo Thông tư quy định về vận tải hàng không do Bộ Xây dựng lấy ý kiến đóng góp đang nhận được sự ủng hộ rộng rãi. Đề xuất tăng mức bồi thường ứng trước thêm khoảng 25% (tối đa lên đến 500.000 đồng/khách nội địa và 180 USD/khách quốc tế) được đánh giá là giải pháp thiết thực để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và chia sẻ rủi ro giữa ba bên: hãng hàng không, đơn vị lữ hành và hành khách.

Dưới góc độ doanh nghiệp, ông Tô Văn Thêm bày tỏ sự ủng hộ đối với dự thảo này. Ông Thêm chia sẻ, thực tế nhiều năm qua, doanh nghiệp lữ hành thường là đơn vị đứng giữa chịu trách nhiệm trực tiếp với khách hàng khi sự cố xảy ra. Ngoài các hỗ trợ từ hãng hàng không, doanh nghiệp luôn phải chủ động giải quyết thỏa đáng cho khách cả về vật chất lẫn tinh thần trong các trường hợp chậm chuyến kéo dài. Do đó, việc tăng mức bồi thường là sự chia sẻ rủi ro công bằng giữa khách hàng, đơn vị lữ hành và hãng hàng không.

Tuy nhiên, bà Trần Thị Thu Nga cũng lưu ý, các doanh nghiệp cần tránh tình trạng hãng hàng không ưu tiên bồi thường bằng voucher thay cho tiền mặt nếu hành khách không có nhu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ bay. Với những du khách chỉ di chuyển bằng đường hàng không ít lần trong năm, hình thức hỗ trợ bằng tiền mặt vẫn mang tính thiết thực và phù hợp hơn.

Các doanh nghiệp cũng lưu ý, việc bổ sung hình thức bồi thường bằng voucher hay điểm thưởng cần được thực hiện dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng, tránh tình trạng áp đặt khi hành khách không có kế hoạch bay tiếp theo, nhằm bảo đảm tính minh bạch và công bằng của thị trường.

Nhằm bảo đảm một kỳ nghỉ hè an toàn, trọn vẹn, các chuyên gia du lịch khuyến nghị người dân nên trở thành những "khách hàng thông thái". Việc lên kế hoạch và đặt dịch vụ sớm không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí mà còn bảo đảm chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Đặc biệt, trước tình trạng xuất hiện nhiều trang mạng xã hội giả mạo các thương hiệu lữ hành, khách sạn uy tín để lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần nâng cao cảnh giác. Du khách nên tìm đến các đơn vị du lịch có bề dày hoạt động, có trụ sở văn phòng và tư cách pháp nhân rõ ràng để thực hiện các giao dịch, tránh tình trạng mua phải các combo "giá rẻ bất thường" trên những nền tảng không được kiểm chứng, gây thiệt hại về kinh tế và ảnh hưởng đến tâm lý trong mỗi chuyến đi.

Với sự chủ động của các cơ quan quản lý và nỗ lực từ phía các doanh nghiệp, kỳ vọng thị trường du lịch hè 2026 sẽ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng bền vững, đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội chung của cả nước.