Chuyển đổi số đi vào đời sống
Gần hai năm sau khi Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Hưng Yên đã đạt được nhiều kết quả đột phá. Số liệu của Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh Hưng Yên cho biết, tính đến tháng 9/2026, Hưng Yên đã hoàn thành 173/276 nhiệm vụ được Trung ương giao, đạt hơn 62%.
Đáng chú ý, tỉnh Hưng Yên yêu cầu mỗi nhiệm vụ chưa hoàn thành phải xác định rõ khối lượng còn lại, người phụ trách, sản phẩm đầu ra, nguồn lực và thời hạn. Người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải trực tiếp chịu trách nhiệm về tiến độ và chất lượng. Cách quản trị "rõ việc, rõ sản phẩm" này chính là cú hích cải cách về phương thức điều hành. Ở đó, kết quả được đo bằng sản phẩm cụ thể chứ không bằng số văn bản ban hành.
Tỉnh Hưng Yên đang đẩy mạnh áp dụng số hóa trong việc áp dụng xử lý thủ tục hành chính công. Ảnh: Hải Trung
Theo Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hưng Yên, cáp quang và sóng di động đã phủ 100% xã, phường trên địa bàn tỉnh. Kho dữ liệu dùng chung và Trung tâm IOC của tỉnh đã kết nối, tích hợp giám sát dữ liệu ở hơn 20 lĩnh vực cốt lõi. Toàn bộ học sinh các cấp đã có học bạ số, 100% hồ sơ cán bộ, công chức được đồng bộ. Dữ liệu y tế, đất đai và an sinh xã hội đã được làm sạch, kết nối liên thông.
Tỷ lệ tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến của tỉnh đạt 99,6%. Tỷ lệ thu nhận tài khoản định danh điện tử VNeID vượt 90%. Bệnh án điện tử, kiosk y tế thông minh và các mô hình "Bình dân học vụ số" đã đi vào đời sống.
Ở cấp cơ sở, chuyển đổi số đang "xuống tận thôn". Đơn cử, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nghĩa Trụ đã vận hành kiosk toàn trình và chatbot ứng dụng AI. Hai công cụ này hướng dẫn người dân tra cứu, lấy số, đặt lịch và nộp hồ sơ bằng hình ảnh, giọng nói. Tại xã Khoái Châu, tổ công nghệ số cấp xã xuống từng thôn hỗ trợ người dân dùng dịch vụ công trực tuyến. Nhờ vậy, nhiều thủ tục trước phải đi lại nhiều lần nay được giải quyết ngay tại chỗ.
Công an xã Đồng Bằng (tỉnh Hưng Yên) phối hợp với tổ công nghệ số cộng đồng đi đến các thôn để hướng dẫn người dân cài đặt tích hợp VNeID. Ảnh: Trung Hiếu
Tạo động lực cho kinh tế số
Song song với hoàn thiện hạ tầng và dữ liệu, Hưng Yên xác định phát triển nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng để thúc đẩy khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Ngay từ năm 2025, tỉnh Hưng Yên đã phối hợp với Trường Đại học Bách khoa Hà Nội cử 107 cán bộ, công chức, viên chức đi đào tạo văn bằng 2 ngành Công nghệ thông tin. Trong đó có 62 người thuộc khối chính quyền và 45 người thuộc khối Đảng, đoàn thể. Trong 9 tháng năm 2026, tỉnh tiếp tục tổng hợp nhu cầu và triển khai kế hoạch đào tạo thạc sĩ công nghệ thông tin, khoa học dữ liệu. Mỗi cơ quan, đơn vị và UBND cấp xã, phường được giao cử ít nhất một người đi học.
Việc phổ cập kỹ năng số diễn ra trên diện rộng. Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức 2 lớp bồi dưỡng cho gần 400 lượt cán bộ. Ngành Nông nghiệp và Môi trường tập huấn chuyển đổi số cho 26 xã với 1.950 đại biểu.
Thể chế thu hút nhân tài cũng được hoàn thiện. Tỉnh triển khai Nghị quyết số 20/2026/NQ-HĐND ngày 9/7/2026 về chính sách thu hút, hỗ trợ nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Tỉnh cũng ban hành kế hoạch triển khai, yêu cầu đào tạo phải gắn với vị trí việc làm.
Ở trụ cột kinh tế số, Sàn thương mại điện tử Hưng Yên hiện có hơn 350 gian hàng với hơn 2.500 sản phẩm. Toàn tỉnh có 16 doanh nghiệp được cấp Giấy chứng nhận doanh nghiệp khoa học và công nghệ. Kết quả đáng chú ý nhất là Chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương (PII) năm 2026: Hưng Yên đạt 46,72 điểm, xếp thứ 10/34 tỉnh, thành phố. Như vậy, tỉnh đã chạm ngưỡng mục tiêu Top 10 cả nước về chỉ số đổi mới sáng tạo đặt ra trong Kế hoạch giai đoạn 2026–2030.
Thời gian tới, tỉnh tập trung vào Chiến dịch "100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số" sẽ kéo dài đến hết ngày 30/11/2026. Trọng tâm là tạo lập, làm sạch, chuẩn hóa và kết nối các cơ sở dữ liệu đất đai, tư pháp, y tế, giáo dục, cán bộ công chức về Kho dữ liệu dùng chung, bảo đảm dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất và dùng chung".
Đối với khu vực sản xuất, kinh doanh, từ ngày 1/10 đến 31/12/2026, các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin sẽ hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã sử dụng hóa đơn điện tử, chữ ký số, phần mềm bán hàng và kê khai thuế điện tử. Tỉnh cũng hướng tới mục tiêu 100% cơ sở kinh doanh, chợ truyền thống và tuyến phố văn minh áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt.
Hưng Yên hướng tới mục tiêu 100% cơ sở kinh doanh, chợ truyền thống và tuyến phố văn minh áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt. Ảnh: Hồng Phúc
Trong giai đoạn 2026 - 2027, Hưng Yên đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến toàn trình; 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình thiết yếu ứng dụng AI ở ít nhất một khâu; tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 95%. Đồng thời, tỉnh phấn đấu kinh tế số chiếm tối thiểu 15% GRDP, trên 50% doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số, mạng 5G phủ sóng 100% dân số.
Đến năm 2030, Hưng Yên đặt mục tiêu kinh tế số đóng góp tối thiểu 30% GRDP, năng suất lao động tăng ít nhất 10% mỗi năm; toàn bộ cơ quan, tổ chức sử dụng ít nhất một ứng dụng AI trong chỉ đạo, điều hành.
Từ kết quả triển khai Nghị quyết 57 đến những mục tiêu dài hạn, Hưng Yên đang từng bước chuyển trọng tâm từ xây dựng nền tảng số sang khai thác hiệu quả các nền tảng này. Trong đó, khả năng đưa công nghệ vào giải quyết những nhu cầu thực tế của người dân, doanh nghiệp sẽ là thước đo quan trọng đối với chất lượng chuyển đổi số của địa phương.
